GrowSeed Marketing ApS
Hovedvagtsstræde 2C
3000 Helsingør
TLF: +4542431766
CVR: 43703544
Accept af tilbud:
Når en samarbejdsaftale godkendes skriftligt, vil det blive set som værende bindende.
Faste samarbejdsaftaler og projekter:
Samarbejdet tager udgangspunkt i en individuelt tilpasset samarbejdsaftale, som beskriver de aftalte ydelser og den månedlige pris.
Ønskes der ændringer i ydelserne inden for samme prismodel eller til en højere månedlig pris, skal dette meddeles med minimum én måneds varsel. Ændringer træder i kraft efter nærmere aftale.
Ønskes samarbejdet nedjusteret til en lavere månedlig pris end den gældende aftale, betragtes dette som en ændring af aftalens økonomiske omfang og følger derfor samme frist som ved opsigelse.
Varighed og opsigelse af faste samarbejdsaftaler:
Samarbejdet kan opsiges med igangværende måned + 2 måneder, da vi planlægger vores arbejde længere frem.
De første 3 måneder anses som en bindende opstartsperiode. Opsigelsesperioden kan derfor tidligst påbegyndes efter udløbet af de første 3 måneder.
Opsigelse skal ske skriftligt og være modtaget af GrowSeed Marketing senest sidste hverdag i måneden inden kl. 15.00 for at være gældende fra udgangen af den pågældende måned.
Priser, fakturering og betingelser
Den gældende samarbejdsaftale beskriver de aftalte ydelser samt den samlede faste månedlige pris. Den månedlige pris er fastsat ud fra samarbejdets samlede omfang og den kapacitet, GrowSeed Marketing reserverer til kunden, og er derfor ikke nødvendigvis fordelt på eller prissat efter de enkelte ydelser.
De ydelser og mængder, der fremgår af samarbejdsaftalen, leveres inden for den aftalte periode og under forudsætning af kundens nødvendige medvirken. Uudnyttede ydelser eller kapacitet kan ikke opspares, overføres til efterfølgende perioder, ombyttes til andre ydelser eller modregnes i den faste pris, medmindre andet er skriftligt aftalt.
Faste samarbejdsaftaler faktureres månedsvis forud med en betalingsfrist på 7 dage, medmindre andet er skriftligt aftalt.
Ved manglende rettidig betaling fremsendes en påmindelse. Herefter kan der pålægges renter og gebyrer i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Manglende eller forsinket betaling giver GrowSeed Marketing ret til at sætte arbejdet i bero, indtil det udestående beløb er betalt. En sådan pause ændrer ikke kundens betalingsforpligtelse eller den gældende opsigelsesperiode.
Såfremt et forfaldent beløb fortsat ikke betales efter påkrav, forbeholder GrowSeed Marketing sig retten til at overdrage kravet til inkasso i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Fortrolighed og Rettigheder
Alle fortrolige oplysninger og data, som parterne får adgang til gennem samarbejdet, behandles fortroligt og må ikke videregives til tredjepart, medmindre det er nødvendigt for samarbejdets udførelse eller følger af lovgivningen.
Kunden opnår efter fuld betaling brugsret til det færdige materiale, der er produceret og leveret specifikt til kunden som en del af samarbejdsaftalen. Dette omfatter færdige billeder, videoer, grafikker og tekster.
Råmateriale, uredigerede billeder og videoer, arbejdsfiler, redigerbare filer, skabeloner, projektfiler, interne dokumenter, koncepter, metoder og øvrigt produktionsmateriale betragtes ikke som en del af den færdige leverance og forbliver GrowSeed Marketings ejendom, medmindre andet er skriftligt aftalt.
Ønsker kunden udlevering eller overdragelse af materiale, som ikke er omfattet af den aftalte leverance, kan dette aftales særskilt og være forbundet med et yderligere honorar.
Opbevaring af materiale
Når færdigt materiale er fremsendt til kunden til godkendelse eller levering, er kunden selv ansvarlig for at downloade og opbevare materialet. GrowSeed Marketing er ikke forpligtet til at opbevare eller kunne genfremsende tidligere leveret materiale.
Råmateriale, arbejdsfiler, redigerbare filer, projektfiler og øvrigt produktionsmateriale er ikke en del af den færdige leverance og udleveres ikke, medmindre andet er skriftligt aftalt.
Ansvar og Ansvarsfraskrivelse
Kunden er ansvarlig for, at oplysninger, påstande og materiale, der stilles til rådighed for GrowSeed Marketing, er korrekte og lovlige samt ikke krænker tredjeparts rettigheder, herunder ophavs-, person- og varemærkerettigheder.
Kunden er ligeledes ansvarlig for at oplyse GrowSeed Marketing om eventuelle branchespecifikke regler, begrænsninger eller lovkrav, der har betydning for markedsføringen af kundens virksomhed, produkter eller ydelser.
Materiale, der fremsendes til kundens godkendelse, betragtes som godkendt af kunden, når godkendelsen er afgivet. Kunden er ansvarlig for at kontrollere indholdets faktuelle oplysninger, priser, tilbud, produktinformation, påstande og øvrige forhold inden godkendelse.
GrowSeed Marketing kan ikke holdes ansvarlig for fejl eller krav, der skyldes urigtige eller mangelfulde oplysninger fra kunden, kundens godkendelse af materiale eller manglende oplysninger om særlige regler og begrænsninger.
Samarbejdsforpligtelse
Kunden er ansvarlig for rettidigt at fremsende de oplysninger, materialer, adgange og godkendelser, der er nødvendige for, at GrowSeed Marketing kan udføre de aftalte ydelser. Nødvendigt materiale skal som udgangspunkt være modtaget senest 1 måned før planlagt publicering, medmindre andet er aftalt.
Materiale, der fremsendes til godkendelse, skal godkendes eller kommenteres inden den frist, der fremgår af den pågældende godkendelsesmail. Modtager GrowSeed Marketing ikke feedback eller rettelser inden fristens udløb, anses materialet som godkendt, og arbejdet fortsætter på dette grundlag.
Hvis kunden ikke fremsender nødvendigt materiale, feedback eller godkendelser inden for de aftalte frister, kan dette medføre forsinkelse eller bortfald af planlagte leverancer og publiceringer.
Forsinkelser eller manglende gennemførelse, der skyldes manglende materiale, feedback, godkendelse eller anden nødvendig medvirken fra kunden, medfører ikke reduktion, kreditering eller tilbagebetaling af den aftalte månedlige pris.
Den aftalte kapacitet og de tilhørende leverancer er knyttet til den pågældende måned.
Ydelser eller leverancer, som ikke kan gennemføres som følge af forhold hos kunden, kan derfor ikke opspares, akkumuleres, overføres til efterfølgende måneder eller erstattes af andre ydelser, medmindre andet aftales skriftligt.
Levering
En leverance anses som leveret, når det aftalte materiale eller arbejde er udarbejdet og fremsendt til kunden, gjort tilgængeligt for kunden eller publiceret på kundens vegne.
Afventer en leverance kundens feedback, godkendelse, materiale eller anden medvirken, ændrer dette ikke ved, at GrowSeed Marketings udførte del af leverancen anses som leveret.
Eventuelle efterfølgende rettelser som led i godkendelsesprocessen ændrer ikke på, at materialet anses som leveret ved den oprindelige fremsendelse.
Ferieperiode
Ved større ferieperioder planlægges og produceres indhold længere frem end normalt for at sikre kontinuitet i kundens markedsføring.
Kunden vil i god tid blive orienteret om eventuelle fremrykkede deadlines for fremsendelse af materiale, feedback og godkendelser.
Kunden er ligeledes ansvarlig for at orientere GrowSeed Marketing i god tid om egne ferieperioder eller andet planlagt fravær, der kan påvirke muligheden for at levere materiale, give feedback eller godkende indhold. Parterne kan på den baggrund aftale eventuelle ændringer i deadlines og planlægning.
Overholdes de aftalte deadlines ikke, kan GrowSeed Marketing ikke garantere, at det pågældende materiale kan færdiggøres eller planlægges som oprindeligt aftalt. Dette påvirker ikke den aftalte månedlige pris, da arbejdet og kapaciteten er planlagt og afsat på forhånd.
Godkendelse og rettelser
Materiale fremsendes som udgangspunkt til kundens godkendelse inden publicering. Kunden har mulighed for én samlet revisionsrunde på det fremsendte materiale inden for den godkendelsesfrist, der oplyses ved fremsendelsen.
En revisionsrunde forstås som én samlet tilbagemelding fra kunden med rettelser til det fremsendte materiale. Rettelser kan omfatte mindre justeringer af eksempelvis tekst, grafik, billeder, video og planlægning inden for rammerne af den oprindeligt aftalte leverance.
Ønsker kunden efterfølgende yderligere rettelser, eller ændringer som væsentligt ændrer den oprindeligt aftalte opgave eller retning, betragtes dette som ekstraarbejde og faktureres efter gældende timepris på 750 kr. ex. moms.
Modtages der ikke feedback inden den oplyste godkendelsesfrist, anses materialet som godkendt i henhold til afsnittet om samarbejdsforpligtelse.
Fejl og mangler
Eventuelle fejl i det leverede materiale, som skyldes GrowSeed Marketing, rettes uden beregning.
Fejl eller forhold, som kunden har haft mulighed for at opdage i forbindelse med godkendelsen, betragtes som godkendt ved kundens godkendelse af materialet.
Fejl, som ikke med rimelighed kunne opdages ved godkendelsen, skal meddeles GrowSeed Marketing hurtigst muligt efter, at fejlen er konstateret.
Ændrede ønsker, præferencer eller efterfølgende ændringer til allerede godkendt materiale betragtes ikke som fejl eller mangler og håndteres efter betingelserne for rettelser og ekstraarbejde.
Content shoot
Hvis content shoots indgår i den faste samarbejdsaftale, planlægges disse løbende ud fra behovet i kundens contentplan og inden for det omfang, der fremgår af samarbejdsaftalen.
Ved aftaler med op til 4 årlige content shoots fordeles disse som udgangspunkt med op til ét shoot pr. kvartal. Et ikke afholdt shoot kan ikke opspares eller overføres til et efterfølgende kvartal eller år.
Tidspunkt og omfang for det enkelte shoot aftales mellem GrowSeed Marketing og kunden ud fra det aktuelle behov for materiale og den øvrige contentplanlægning.
Transport
Transport inden for en afstand på op til 50 km fra GrowSeed Marketings adresse er inkluderet i prisen.
Ved lokationer mere end 50 km fra GrowSeed Marketing faktureres kørsel tur/retur efter gældende kilometertakst. Ved længere transporttid kan der desuden faktureres for den medgåede transporttid efter gældende timepris. Eventuelle øvrige transportudgifter, herunder bro, færge og parkering, faktureres særskilt.
Eventuelle transportomkostninger aftales med kunden forud for opgaven.
Grafiske opgaver
Ved grafiske opgaver som logodesign, visuel identitet m.m. videresendes kunden til vores eksterne grafiker, hvor grafikerens egne handelsebetingelser træder i kraft.
Webdesign
Ved web-opgaver videresendes kunden til vores eksterne webudvikler, hvor webudviklerens handelsebetingelser træder i kraft.
Online shop Betaling
GrowSeed Marketing ApS modtager online betalinger med Visa/Dankort.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Reservation af beløb
Ved anvendelse af betalingskort, debit såvel som kredit, sker en reservation af det beløb der handles for. Dette beløb er reserveret indtil webshoppen, har behandlet og afsendt din ordre. Når ordren er afsendt, hæves pengene på kontoen. Reservationstiden afhænger af produktet/ydelsen.
Autorisering på debitkort
Ved debitkort, vil du kunne se at pengene er reserveret på din konto og at dit rådighedsbeløb vil her stå som værende mindre. Annullerer du eller webshoppen efterfølgende din ordre, så kan webshoppen ikke hæve pengene, men reservationen vil fortsat gælde i en periode. Bemærk at kun din bank (eller kortudsteder) vil kunne ophæve reservationen.
Autorisering på kreditkort
Pengene vil først hæves fra din konto og fremgå af dit overblik når webshoppen behandler og hæver betalingen for din ordre
Alle beløb på hjemmesiden er eksklusive moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning: Denmark – Kroner (DKK)
GrowSeed Marketing ApS benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
Fortrydelsesret
Der gives ikke fortrydelsesret på varer købt i vores webshop da varen er af sådan art, at der i henhold til dansk lovgivning ikke kan eller bør ydes returret.
Læs mere på forbrugerombudsmandens hjemmeside.
Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med GrowSeed Marketing ApS, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mailadresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos GrowSeed Marketing ApS og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, så du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for GrowSeed Marketing ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige i GrowSeed Marketing ApS er: Camilla Elling Wessberg
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos GrowSeed Marketing ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@growseed.dk.
Cookies
På growseed.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.
Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på growseed.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere GrowSeed Marketing ApS’s hjemmeside.
Forbrugerbeskyttelse
Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/
Klagemuligheder
En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Nævnenes Hus, Mæglingsteamet for Forbrugerklager, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen for Nævnenes Hus. Mæglingsteamet vil forsøge at løse tvisten ved mediation, og hvis det ikke lykkes at finde en løsning, kan du indbringe klagen for Forbrugerklagenævnet.
Det er som udgangspunkt en forudsætning for at klage, at varen eller ydelsen, som du vil klage over, har kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr. Du skal betale et gebyr for at få klagen behandlet.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her:
http://ec.europa.eu/odr
Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mailadresse info@growseed.dk
Generelle vilkår
Når et tilbud eller samarbejdsaftale godkendes via mail og mundtligt, vil det blive set som værende bindende. Nedenstående regler for afbestilling træder dermed i kraft:
Ændringsklausul:
Ændringer i handelsbetingelser kan ske løbende, dog vil kunden min. 3 måneder før blive oplyst om dette, hvis det berører en fast aftale.
Opdateret august 2026